Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту elfmarket.com.ua. Ми зобов’язуємось дотримуватись конфіденційності вашої інформації та захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.
1. Збір інформації
Ми можемо збирати такі дані:
- IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій.
- Ім’я, прізвище (якщо ви надаєте їх під час оформлення замовлення);
- Контактні дані: номер телефону, електронна пошта;
- Дані про замовлення та використання сайту (через файли cookie та інші аналітичні інструменти);
2. Мета збору
Ми використовуємо інформацію лише з таких цілей:
- Для аналітики трафіку та взаємодії з сайтом.
- Для обробки та доставки ваших замовлень;
- Для зв’язку з вами щодо замовлень або сервісу;
- Для покращення роботи сайту;
- Для персоналізації рекламних оголошень (через інструменти Google, Meta тощо);
3. Захист персональних даних
Ми вживаємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних:
- Сайт працює через захищене з’єднання (SSL-сертифікат);
- Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники;
- Дані не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання замовлення (наприклад, служби доставки).
4. Cookies та аналітика
Ми використовуємо cookies для зберігання користувацьких налаштувань і покращення роботи сайту. Також ми використовуємо Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel та інші інструменти для збору статистики.
Користувачі можуть змінити налаштування cookies у своєму браузері.
5. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо і не передаємо особисту інформацію третім особам, за винятком:
- Служб доставки (для здійснення доставки);
- Платіжних сервісів (для оплати замовлення);
- Сервісів аналітики та реклами (Google, Meta), з дотриманням політики конфіденційності цих сервісів.
6. Права користувачів
Кожен користувач має право:
- Дізнатися, які персональні дані ми зберігаємо;
- Вимагати змінити або видалити свої дані;
- Відкликати згоду на обробку персональних даних.
Для реалізації цих прав, зверніться до нас за контактами, вказаними на сайті.
7. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Перевіряйте зміни періодично.
Якщо ви не згодні з умовами цієї політики – будь ласка, не використовуйте сайт.